Ultimo aggiornamento: 22 agosto 2026
Prenotazione e cancellazione
Le condizioni applicabili vengono inviate per iscritto prima che la prenotazione sia accettata.
1. Richiesta e conferma
Indica zona, giorno, fascia oraria e durata desiderata. La disponibilità è soggetta a conferma. L’indirizzo completo viene richiesto solo attraverso il processo di prenotazione indicato.
2. Prezzo e viaggio
Il prezzo totale e ogni eventuale supplemento di viaggio vengono comunicati prima della conferma. Nessun costo aggiuntivo viene introdotto all’arrivo senza un nuovo accordo.
3. Pagamento
Metodo e momento del pagamento vengono confermati per iscritto prima dell’appuntamento.
4. Cancellazione del cliente
Puoi cancellare o spostare senza penale fino a 24 ore prima dell’appuntamento.
Con meno di 24 ore di preavviso, o in caso di mancata presentazione, la sessione è dovuta.
5. Ritardi e cancellazione del professionista
In caso di ritardo significativo dovuto a traffico o imprevisti, il cliente viene informato appena possibile e può concordare un nuovo orario. Se la visita viene cancellata dal professionista, nessun corrispettivo per la sessione non eseguita è dovuto.
6. Interruzione per comfort o sicurezza
Il cliente può interrompere in qualsiasi momento. Anche il professionista può non iniziare o interrompere quando salute, ambiente, condotta o sicurezza rendano inappropriato proseguire. L’eventuale trattamento economico viene definito nelle condizioni accettate prima della visita e nel rispetto della legge applicabile.
Booking and cancellation
The applicable conditions are sent in writing before a booking is accepted.
1. Request and confirmation
Share the preferred area, day, time window, and duration. Availability is subject to confirmation. The full address is requested only through the stated booking process.
2. Price and travel
The total price and any travel supplement are communicated before confirmation. No extra charge is introduced on arrival without a new agreement.
3. Payment
The payment method and timing are confirmed in writing before the appointment.
4. Client cancellation
You may cancel or reschedule without charge up to 24 hours before the appointment.
With less than 24 hours’ notice, or in case of a no-show, the session fee is due.
5. Practitioner delay or cancellation
If traffic or an unexpected event causes a significant delay, the client is informed as soon as possible and may agree a new time. If the practitioner cancels, no payment is due for a session not provided.
6. Stopping for comfort or safety
The client may stop at any time. The practitioner may also decline or stop when health, environment, conduct, or safety makes it inappropriate to continue. Any financial treatment follows the conditions accepted before the visit and applicable law.